Adatkezelési tájékoztató

Erdei Hírmondó · Hatályos: 2026.10.18. napjától

1. Az Adatkezelő adatai

Adatkezelő:
Fekete-Takács Csilla egyéni vállalkozó
Székhely:
2011 Budakalász, Domb utca 8/B.
E-mail:
erdeihirmondo@gmail.com
Adószám:
59343167-1-33

2. Megrendeléssel kapcsolatos adatkezelés

A megrendelés teljesítése érdekében az Adatkezelő a vásárló által a rendelés során megadott személyes adatokat kezeli.

Kezelt adatok: név, e-mail-cím, számlázási cím, szállítási cím, valamint a megrendeléshez kapcsolódó adatok.

Az adatkezelés célja: a megrendelés feldolgozása, a szerződés teljesítése, kapcsolattartás és a küldemények eljuttatása.

Az adatkezelés jogalapja: a szerződés teljesítése, illetve a kapcsolódó jogi kötelezettségek teljesítése.

Megőrzési idő: az adatokat az Adatkezelő a vonatkozó jogszabályokban előírt ideig őrzi meg.

3. Online fizetéssel kapcsolatos adatkezelés

A bankkártyás fizetés a Stripe online fizetési rendszerén keresztül történik.

Kezelt adatok: a fizetés lebonyolításához szükséges adatok, valamint a tranzakcióhoz kapcsolódó információk.

Az adatkezelés célja: az online fizetés lebonyolítása, a tranzakció feldolgozása és a fizetés sikerességének ellenőrzése.

Az adatkezelés jogalapja: a szerződés teljesítése, illetve a Stripe által végzett adatkezelések esetében a Stripe saját adatkezelési feltételei szerinti jogalap.

A bankkártya teljes adatait az Erdei Hírmondó nem ismeri meg és nem tárolja; a kártyás fizetés feldolgozását a Stripe végzi.

Adatátvevő / szolgáltató: Stripe

A Stripe adatkezelésére és az esetleges EGT-n kívüli adattovábbításokra a Stripe saját adatvédelmi szabályai is vonatkoznak.

4. Számlázással kapcsolatos adatkezelés

A Szolgáltató a vásárlásról elektronikus számlát állít ki a Számlázz.hu rendszerén keresztül.

Kezelt adatok: név, számlázási cím, e-mail-cím, valamint a számla kiállításához szükséges, megrendeléshez kapcsolódó adatok.

Az adatkezelés célja: a számla kiállítása, megküldése, valamint a számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése.

Az adatkezelés jogalapja: az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése.

Adatfeldolgozó / szolgáltató: Számlázz.hu

Megőrzési idő: a számlázási adatokat az Adatkezelő a mindenkor hatályos számviteli és adójogi előírásokban meghatározott ideig őrzi meg.

5. Szállítással és postázással kapcsolatos adatkezelés

A megrendelt Erdei Hírmondó küldemények kézbesítése érdekében az Adatkezelő a szállításhoz szükséges adatokat továbbíthatja a kézbesítést végző szolgáltató részére.

Kezelt adatok: a címzett neve, szállítási címe, valamint a kézbesítéshez szükséges egyéb adatok.

Az adatkezelés célja: a megrendelt küldemény postai feladása és kézbesítése.

Az adatkezelés jogalapja: a szerződés teljesítése.

Adatátvevő / kézbesítési szolgáltató: Magyar Posta Zrt.

A Magyar Posta a részére átadott személyes adatokat a saját adatkezelési szabályai és a vonatkozó jogszabályok szerint kezeli.

6. Ajándékrendelés és a címzett adatainak kezelése

Ajándékrendelés esetén a vásárló a saját adatai mellett az ajándék címzettjének személyes adatait is megadhatja.

Kezelt adatok: a címzett neve és szállítási címe, valamint a megrendelés teljesítéséhez szükséges egyéb megadott adatok.

Az adatkezelés célja: az ajándékként megrendelt Erdei Hírmondó megfelelő címzetthez történő eljuttatása.

Az ajándék címzettjének adatait az Adatkezelő nem használja fel marketingcélra pusztán azért, mert az érintett ajándékcsomag címzettje.

A vásárló felelőssége, hogy a címzett adatait pontosan adja meg.

7. Kapcsolattartás és panaszkezelés

Amennyiben a vásárló e-mailben kapcsolatba lép az Adatkezelővel, kérdést tesz fel vagy panaszt nyújt be, az Adatkezelő az ügy rendezéséhez szükséges személyes adatokat kezeli.

Kezelt adatok: név, e-mail-cím, a megkeresés vagy panasz tartalma, valamint az ügy kivizsgálásához szükséges egyéb adatok.

Az adatkezelés célja: kapcsolattartás, kérdések megválaszolása, panaszok kivizsgálása és kezelése.

Kapcsolattartási cím: erdeihirmondo@gmail.com

8. E-mailes tájékoztatás és marketing

Az érdeklődők önkéntesen feliratkozhatnak az Erdei Hírmondó e-mailes híreire, újdonságaira és ajánlataira.

Kezelt adatok: e-mail-cím, valamint – amennyiben a feliratkozó megadja – név.

Az adatkezelés célja: az Erdei Hírmondóval kapcsolatos hírek, új mesékről szóló értesítések és ajánlatok e-mailben történő megküldése.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása.

A marketingcélú adatkezeléshez adott hozzájárulás nem feltétele a vásárlásnak.

A hozzájárulás bármikor visszavonható. A visszavonás nem érinti az azt megelőző adatkezelés jogszerűségét.

Megőrzési idő: az adatokat az Adatkezelő a hozzájárulás visszavonásáig, illetve az adatkezelési cél megszűnéséig kezeli. A hozzájárulás és annak visszavonásával kapcsolatos egyes adatokat az Adatkezelő a jogi kötelezettségei teljesítéséhez szükséges ideig megőrizheti.

9. Weboldal, sütik és követés

Az Erdei Hírmondó weboldala a Netlify, Inc. tárhelyén működik. A weboldal megjelenéséhez szükséges betűtípusok a weboldal saját tárhelyéről töltődnek be, ezért ennek során a látogató adatai nem kerülnek külső szolgáltatóhoz.

Az Adatkezelő a weboldalon a Meta Platforms Ireland Ltd. („Meta”) követőkódját (Meta Pixel) használja, kizárólag a látogató előzetes hozzájárulásával (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont; az eszköz tárolt adatainak eléréséhez az elektronikus hírközlésről szóló szabályok szerinti hozzájárulás). A hozzájárulás megadásáig a Meta Pixel nem töltődik be, és a Meta nem kap adatot a látogatásról. Az első látogatáskor megjelenő sávban a látogató az „Elfogadom” és az „Elutasítom” gombok közül választhat. A választás nem feltétele az oldal használatának és a rendelésnek. A döntést a böngésző helyi tárolója legfeljebb 12 hónapig őrzi meg, ezután az oldal újra rákérdez. A hozzájárulást a látogató bármikor visszavonhatja az oldal láblécében található „Süti-beállítások” hivatkozásra kattintva az „Elutasítom” gombbal; ilyenkor az Adatkezelő weboldalán elhelyezett Meta sütik (_fbp, _fbc) törlődnek, a Meta Pixel nem fut tovább, és további esemény nem kerül elküldésre. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. A Meta saját (például a facebook.com tartományhoz tartozó) sütijeit, illetve a Metához a visszavonás előtt már továbbított adatokat az Adatkezelő nem tudja törölni; ezek kezelésére a Meta adatkezelési tájékoztatója és a böngésző beállításai irányadók.

Adatkezelési célok: az Adatkezelő Facebook- és Instagram-hirdetései hatékonyságának mérése (az oldalmegtekintések és a fizetési oldalra lépések számlálása), a hirdetések optimalizálása, valamint az oldalt már meglátogatók számára megjelenő hirdetések célzása. A hozzájárulás megadása után a követőkód két eseményt küld a Metának: az oldal megtekintését (PageView esemény), valamint azt, hogy a látogató a „Ezt választom” gombra kattintva a Stripe fizetési oldalára lépett (InitiateCheckout esemény). Az események mellett a Meta megkapja a látogató IP-címét, a böngésző és az eszköz adatait (pl. a böngésző típusát), a megtekintett oldal címét és a hivatkozó oldalt, valamint a követőkód által az eszközön elhelyezett sütik (_fbp, _fbc) azonosítóit. Az automatikus gombkattintás- és űrlapkövetés ki van kapcsolva. A rendelés sikerességét (vásárlási eseményt) az Adatkezelő nem küld a Metának.

A Meta az adatkezelés egyes részeiben önálló adatkezelőként, más részeiben az Adatkezelővel közös adatkezelőként jár el. Az adatok az Európai Gazdasági Térségen kívülre, így az Egyesült Államokba is továbbításra kerülhetnek, a GDPR szerinti megfelelő garanciák mellett. A Meta adatkezelési tájékoztatója: https://www.facebook.com/privacy/policy/.

A weboldal működéséhez használt szolgáltatások ugyanakkor alkalmazhatnak a működéshez, biztonsághoz vagy szolgáltatásnyújtáshoz szükséges technikai megoldásokat, illetve sütiket. A külső szolgáltatók által alkalmazott technológiákra azok saját adatkezelési és sütikezelési szabályai is vonatkozhatnak.

10. Adatfeldolgozók és egyéb címzettek

Az Adatkezelő a szolgáltatás működtetése során különösen az alábbi külső szolgáltatókat veheti igénybe:

A szolgáltatók részére kizárólag a feladatuk ellátásához szükséges személyes adatok kerülnek átadásra.

Egyes szolgáltatók esetében az adatok az Európai Gazdasági Térségen kívülre is továbbításra kerülhetnek. Az ilyen adattovábbításokra a GDPR szerinti megfelelő garanciák alkalmazandók.

11. Az érintettek jogai

Az érintett a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok feltételei szerint többek között kérheti: a személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését vagy törlését, az adatkezelés korlátozását, illetve élhet az adathordozhatósághoz és tiltakozáshoz való jogával, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak.

A hozzájáruláson alapuló adatkezeléshez adott hozzájárulás bármikor visszavonható.

Az adatvédelmi kérelmek az alábbi címen nyújthatók be: erdeihirmondo@gmail.com

12. Jogorvoslat

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése során jogsérelem érte, elsősorban az Adatkezelőhöz fordulhat:

E-mail: erdeihirmondo@gmail.com

Az érintett jogosult továbbá panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), illetve a jogszabályban meghatározott feltételek szerint bírósághoz fordulhat.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

13. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő jogosult jelen Adatkezelési tájékoztatót módosítani, különösen akkor, ha az adatkezelési folyamatok, az alkalmazott szolgáltatások vagy a vonatkozó jogszabályok megváltoznak. A mindenkor hatályos változat az Erdei Hírmondó weboldalán érhető el.

Hatályos: 2026.10.18.